Führende Veranstalter setzen auf Fairoo
Ein Dashboard mit allem, was zur Messe ansteht
Jeder Aussteller startet auf einem personalisierbaren Dashboard: seine Standflächen mit Typ und Maßen, aktuelle Neuigkeiten des Veranstalters und offene Aufgaben inklusive Gesamtfortschritt. Auch der Stand der Buchungen ist jederzeit sichtbar, inklusive angefragter Positionen, die noch auf Freigabe warten.
- Standflächen, Aufgaben und Fortschritt auf einen Blick
- Neuigkeiten und Fristen direkt vom Veranstalter
- Bestätigte und angefragte Buchungen einsehbar
- Individueller Willkommensbereich je Veranstaltung
Standflächen mit eigenem Layout-Editor
Der Aussteller sieht jede seiner Flächen mit Nummer, Größe, Halle, Platzierung und den gebuchten Produkten, etwa Stromanschlüssen. Im Layout-Editor bearbeitet er seine Standfläche direkt auf dem Lageplan: Logo platzieren und ausrichten, Stromanschlüsse einzeichnen, Ebenen prüfen und bestätigen. Offene Aufgaben sind der jeweiligen Fläche direkt zugeordnet.
- Nummer, Maße, Platzierung und Produkte je Standfläche
- Logo platzieren und ausrichten
- Stromanschlüsse und Standbauprodukte einzeichnen
- Ebenen einzeln prüfen und bestätigen
Aufgaben mit Freigabeprozess und automatischen Remindern
Legen Sie Aufgaben an, die Aussteller automatisch erhalten: Daten und Nachweise einreichen, gebuchte Produkte auf der Fläche platzieren oder Produkte aus einer Kategorie buchen. Hinter jeder Aufgabe steht auf Wunsch ein Freigabeprozess, den Ihr Team oder ein externer Dienstleister übernimmt, etwa für Brandschutzzertifikate oder Design-Dateien. Freigeben, Ablehnen und Kommentieren passiert direkt im Portal, Reminder vor und nach der Deadline laufen automatisch.
- Drei Aufgabentypen: Daten einreichen, Objekte platzieren, Produkte buchen
- Freigabe durch Ihr Team oder externe Dienstleister
- Automatische Reminder vor und nach der Deadline
- Übersicht, welcher Aussteller welche Aufgaben erledigt hat
Konfigurierbare Shops für Marketing, Standbau und mehr
Legen Sie mehrere Shops je Veranstaltung an und strukturieren Sie diese in Kategorien und Unterkategorien. Definieren Sie Buchungsdeadlines und binden Sie eigene Shop-AGBs ein. Aussteller buchen Leistungen selbstständig nach, Veranstalter und Dienstleister lassen sich bei Nachbuchungsanfragen benachrichtigen.
- Mehrere Shops je Veranstaltung, strukturiert in Kategorien und Unterkategorien
- Buchungsdeadlines frei definierbar je Kategorie
- Eigene Shop-AGBs direkt eingebunden
- Selbstständiges Nachbuchen mit Benachrichtigung bei Anfragen
Support-Anfragen und Informationsseiten an einem Ort
Support-Anfragen erstellt der Aussteller direkt im Portal, inklusive Anhängen. Die Anfragen landen bei den zuständigen Personen in Ihrem Team, eine KI formuliert Antwortvorschläge vor. Technische Richtlinien, Auf- und Abbauzeiten und weitere Inhalte hinterlegen Sie als eigene Informationsseiten, damit Aussteller alles für die Vorbereitung an einem Ort finden.
- Support-Anfragen mit Anhängen, zugeordnet an Zuständige
- KI-formulierte Antwortvorschläge für Ihr Team
- Eigene Informationsseiten, etwa für technische Richtlinien
- Alle Anfragen dokumentiert im Portal
Alles, was sie in den Operations brauchen
Von der Buchung bis zum Messestart
Automatische Reminder
Zuständige Personen erhalten vor und nach der Deadline automatische Reminder per E-Mail.
Fortschritt auf einen Blick
Offen, in Bearbeitung, erledigt: Der Bearbeitungsstand ist für Aussteller und Veranstalter sichtbar.
Vollständiger Verlauf
Einreichungen, Freigaben und Ablehnungen sind je Aufgabe dokumentiert.
Aufgaben mit Abhängigkeiten
Definieren Sie Upload-Formulare frei und fragen Sie sie abhängig von Produktbuchung, Ausstellergruppe oder Tag ab.
Drittanbieterzugang
Laden Sie Dienstleister zur Freigabe einzelner Aufgaben ein, etwa für Stromanschlüsse oder Brandschutzzertifikate.
Ausstellerkommunikation
Fristen und Updates des Veranstalters erreichen die Aussteller per E-Mail und direkt im Portal.
„Mit Fairoo haben wir unsere Operations digitalisiert: Freigabeprozesse, Uploads und den Aussteller-Shop. Aussteller konnten ihre Stromanschlüsse selbst buchen, platzieren und bei Bedarf direkt auf ihrer Standfläche einzeichnen. Auch Brandschutznachweise haben wir pro Standfläche erfasst, bei Mängeln abgelehnt und bei fehlender Einreichung automatisch per Reminder erinnert. Durch Shop und Reminder konnten wir unsere Produktverkäufe um über 30 % steigern.“
Frederic Zwickl, Head of Production MJ Berlin
Weniger Rückfragen
Aufgaben, Buchungen, Shops und technische Informationen liegen an einem Ort. Aussteller finden Antworten selbst, bevor sie Ihr Team fragen.
Fristen im Griff
Jede Aufgabe hat eine Deadline, Reminder verschickt Fairoo automatisch. Sie sehen jederzeit, welcher Aussteller wie weit ist und wo Daten fehlen.
Saubere Daten und Nachweise
Einreichungen wie Brandschutzzertifikate prüfen Sie im Freigabeprozess, mit Kommentaren und dokumentiertem Verlauf je Aufgabe.
Zusatzgeschäft im Shop
Von Marketing bis Standbau: Aussteller sehen Preise und Details und buchen Zusatzleistungen direkt oder stellen eine Anfrage.
FAQ
Häufige Fragen zum Ausstellerportal
Demo
Unverbindlichen Austausch vereinbaren
Wir zeigen Fairoo an einer echten Veranstaltung. Im Gespräch erhalten Sie auf Wunsch einen Testzugang und gehen einen Prozess Ihrer eigenen Messe durch.
Terminbuchung über Cal.com
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